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Rücktrittsrecht

 

Wenn Sie von einer Ware enttäuscht sind, die Sie im Internet gekauft haben, steht Ihnen ein 14tägiges Rücktrittsrecht zu. Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss können Sie ohne Angaben von Gründen nicht nur den gesamten Betrag, den Sie für die Ware bezahlt haben, sondern auch die Versandkosten zurückerstattet bekommen. Leider halten nicht alle Webshops die Regeln ein. Es wird jedoch jetzt verstärkt gegen Betrug beim Internethandel vorgegangen.

Der Händler hat die Pflicht, Kunden über ihr Rücktrittsrecht zu informieren. Eine Untersuchung hat jedoch erwiesen, dass viele Webshops Ihrer Pflicht nicht nachkommen. Eine Nichteinhaltung des Gesetzes wird jetzt in Form von Geldstrafen geahndet.
Wenn Sie im Internet einkaufen, sollten Sie Ihre Rechte kennen. Bevor Sie in einem Webshop etwas kaufen, sollten Sie untersuchen, ob die juristischen Bedingungen, wie z. B. das Rücktrittsrecht, auf der Homepage beschrieben sind. Wenn das nicht der Fall ist, sollten Sie in einem anderen Webshop einkaufen.

 


 

 


 

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